為什麼我無法下載遊戲?
1、請先連線到其他當地主要網站 (如 yahoo)確認網路是否暢通。
2、請確認電腦瀏覽器上方是否必須另外開啟 “允許” 才可繼續進行下載。
3、請確認目前電腦權限為administrator。
4、若以上均正常請即刻通知代理商。

為什麼我沒辦法執行遊戲?
1、請重新下載。
2、請不要在安裝過程中關閉程式。
3、請確認目前電腦權限為administrator。
4、若以上均正常請即刻通知代理商。

為什麼我玩到一半被踢出去?
1、請確認您持有的點數是否足夠。
2、請確認您的網路連線狀態是否正常。
3、請確認目前電腦權限為administrator。
4、若以上均正常請即刻通知代理商。

為什麼畫面有時候會快速播放?
1、網路品質可能不佳，請選擇較好的網路環境進行遊戲。

為什麼網站有時會無法登入?
1、請確認於網站營業時間進入。 網站於每周一早上九點到十二點進行例行性維修。
2、請確認您的帳號密碼是否正確。
3、請定時向代理商更新您的帳號密碼避免他人盜用。

為什麼登入視窗會自動關閉?
1、請確認您的帳號密碼正確。
2、輸入三次不正確的帳號密碼視窗將自動關閉，此為正常的保護機制。
3、若需再次輸入請重新點擊桌面上的 “ GoldenClub”捷徑。
4、請確認您安裝的是
5、若帳號密碼持續出錯，請立即聯絡代理商處理。

ATM會員回饋點數大贈送

慶賀金鑽石俱樂部，會員人數突破2000人，

在此與各位會員一同慶賀，凡是開通ATM儲值的會員們，立即享有滿兩千送一百的活動。

也歡迎各位舊雨新知的會員們多多支持 金鑽石俱樂部。

活動時間:2013/07/01 am 00:00起至2013/07/31 pm 23:59止

活動內容:

1.      凡是開通ATM實名認證的新會員與舊會員都可立即享有滿兩千送一百活動。

2.      凡是ATM儲值2000G幣，立即享有100G幣福利。

3.      此活動僅限真人館遊戲。

活動規則:

1.      會員A使用ATM儲值2000G幣立即享有贈送100G幣福利，即共獲得2100G幣。

2.     會員A獲得2100G幣，不得馬上出售，若要立即出售寶物，則系統會自動扣除所贈送的100G幣。

3.     會員A獲得2100G幣，則押注量須達到2000X2.5=5000，即可出售寶物

4.      會員A在遊戲中，不得同時押注閒家或莊家，請各為玩家注意活動規則，以確保各位玩家的福利與權益。

5.      此活動僅限各遊戲的真人館。

6.      如上規定，如經由客服人員查獲弊端，亦取消所贈送G幣福利。

例: 經客服人員查獲會員A的遊戲記錄違反以上活動規則，則會員A出售寶物時，客服人員會回收所贈送的G幣。